건물 CCTV 설치 하기와 설정방법 하이크비젼 자가설치

안녕하세요

부동산 이야기 부동산 첫방입니다.

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오늘은 건물 외벽에 설치하는 CCTV 설치 후

비밀번호를 잊어버렸을때 해결방법입니다.

​제가 포스팅하는 글은 CCTV업체 중 중국 제조인 하이크비젼의 녹화기를 기준으로 안내드리는 것입니다.

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얼마 전 녹화기 비번을 잊어버려서 핸드폰으로의 연동이 어려워지는 경험을 했습니다.

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한국 총판인 하이크비젼코리아에 문의하니

아래와 같은 메일 답변이 왔습니다.

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참고로 하이크비젼은 녹화기 국내 총판으로 전국에 몇십개의 유통채널을 가지고 있지만

A/S센터를 하이크비젼코리아에 자체로 두고있지는 않습니다.

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그래서 고장 시 구매한 곳으로 연락하는게 제일 빠른데

이게 사용기간 중에 회사가 없어질 경우 해결방법이 거의 없다는거죠 ㅠㅠ

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자 각설하고 비밀번호 초기화 방법을 알아볼까요?

 

문의해주셔서 감사합니다. HIKVISION 고객지원센터입니다.

>> 온라인서비스센터를 통한 비밀번호 초기화 방법​ <<

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1. PC (노트북, 데스크탑 )를 준비하여 하이크비전 온라인 서비스센터

http://hikvisionkorea.co.kr 접속 후,

비밀번호 초기화 요청을 클릭하여 SADP 프로그램을 다운로드 및 설치합니다.

2. https://youtu.be/nrqGItoSrDw 영상을 보시고 방법을 숙지 해주세요.

3. 장비의 전원을 재부팅 후 장비와 PC를 반드시 1:1로 랜선을 사용해 연결합니다.

(중간에 공유기를 거치면 오류가 발생할수있습니다.)

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4. PC에서 SADP 실행 시 마우스 우클릭 후 관리자 권한으로 실행하여 장치 목록에 원하는 장비가 검색되는지 확인합니다.

장비가 검색되지 않는다면 망구성을 바꿔보거나 PC를 변경해서 진행바랍니다.

5. SADP에 검색된 장비 중 초기화를 진행할 장비 맨 왼쪽의 네모 박스에 체크 후

프로그램 우측 하단의 Forgot Password 클릭 시

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팝업창에 Export 버튼이 보인다면 파일 형식 , Security code 입력란 하나만 보인다면 코드 형식입니다.

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파일 형식일 경우 Export 버튼을 누른 후 바탕화면을 선택 후 폴더 선택을 누릅니다

코드 형식일 경우에는 창을 그냥 닫습니다.

6. 비밀번호 초기화 요청 양식을 동영상을 참고하여 작성

입력하는 항목들은 SADP Tool 에 있는 값을 입력해주세요

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- 제품 모델명 : SADP 에서 장비 맨 왼 쪽 네모에 체크 후 우측 상단의 Device Serial No 항목 드래그 하여 복사 후 붙여넣기

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- 시리얼넘버 : SADP 에서 장비 맨 왼 쪽 네모에 체크 후 우측 상단의 Device Serial No 항목 드래그 하여 복사 후 붙여넣기

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- 제품 펌웨어 정보 : 좌측의 장비 내용 중 Sofrware Version 입력

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- 제품 시스템 시간 : 장비 재부팅 후 장비 내용 중 Start Time 의 날짜 입력 ( SADP Tool 하단의 스크롤바를 움직여야 보입니다.)

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- 제품 최초 부팅 시간 : 장비 재부팅 후 장비 내용 중 Start Time 의 날짜 입력 ( SADP Tool 하단의 스크롤바를 움직여야 보입니다.)

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- 초기화 코드 파일등록: 파일 형식은 찾아보기를 눌러 파일첨부 후 접수, 코드 형식은 파일 첨부 없이 접수 바랍니다.

​ 7. 초기화 요청 양식을 정확하게 작성하여 접수하셨다면 업무시간 내라면 15분 이내에 업무시간 외라면 다음 업무일 오전 9시 30분 이전에 작성해주신

이메일로 답변 메일을 드립니다.

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이메일 수신후 비밀번호 변경 방법

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>> 파일 형식 <<

②Import File에( Import File 체크 후) 답변 받은

메일에 첨부된 파일을 선택

새로운 암호는 연속되지 않는(문자+숫자+특수문자)로 10자리 이상으로 설정하셔서 두번 동일하게 입력

예시 ) 1qazxsw2!@

reset Network Camera's Password 에 체크 후 Confirm 클릭

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Success 가 나오면 변경된 암호로 장치에 로그인이

가능해집니다.

에러 발생 시 1. SADP 버전이 최신인지 2. SADP 실행 시 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 했는지 3. 초기화 접수 시 장비 재부팅을 했는지 4. 받은 파일이 24시간이 지나지 않았는지 확인 후 처음부터 다시 진행하셔야 합니다.

>> 코드 형식 <<

장비의 현재 날짜에 해당하는 코드의 대소문자를 구분하여 입력 후 Confirm 클릭

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Security Code：Abc12aBXyZ Valid for：15/01/2018

<---- 답변 메일의 내용중 빨간 글씨 부분이 코드입니다.

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Success 가 나오면 해당장비에

아이디 admin, 암호 12345 로 로그인이 가능해집니다.

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보안을 위해 복잡한 암호로 변경을 권장 드립니다.

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에러 발생 시

1. SADP 버전이 최신인지

2. SADP 실행 시 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행을 했는지

3. 초기화 접수 시 장비 재부팅을 했는지

​

확인 후 처음부터 다시 진행하셔야 합니다.

※※ 권장 사항※※

비밀번호 초기화 진행완료후 펌웨어 업데이트 및 초기화를 권장 드리며

GUID or 질문과 답변을 설정하시면 간단하게 암호초기화가 가능하니 꼭! 설정바랍니다.

GUID 및 질문과 답변 설정 방법 -> https://youtu.be/HiFxrZtYZwU

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감사합니다.

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HIKVISION 고객지원센터 (1811 - 5998 )

카카오톡 답변시간 : 평일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~13:00 )

고객센터 운영시간 : 평일 09:00 ~ 17:30 (점심시간 12:00 ~13:00 )

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